x

перезвонить

поиск

*Зарегистрированные пользователи могут быстрее оформлять заказы, отслеживать их статус и просматривать историю покупок.

Авторизация

корзина

Оплата и доставка

Оплата

Мы предлагаем несколько способов оплаты покупки. Вы можете выбрать тот из них, который считаете наиболее удобным и безопасным для себя.

1. Оплата наличными

2. Оплата банковской картой при получении

3. Безопасно банковской картой на сайте

4. Банковский перевод для физических лиц.

5. Банковский перевод для организаций и ИП.

 

 

Оплата наличными

Наличный расчет - оплата товара в нашем магазине при самовывозе. При наличном расчете вместе с товаром Вы получите следующие документы:

1. Приходно-кассовый ордер;

2. Кассовый чек;

3. Бланк реализации товаров и услуг;

4. Инструкцию и гарантийный талон.

 

 

Банковской картой (VISA, MasterCard) при получении (действует для определенных регионов).

К оплате принимаются карты платежных систем VISA (в том числе VISA Electron, если ваш банк разрешает такие операции), Mastercard (в том числе Maestro, если ваш банк разрешает такие операции). К оплате принимаются как дебетовые карты любого банка, так и кредитные карты.

При желании оплатить доставленный вам заказ банковской картой необходимо уведомить магазин при оформлении заказа в поле "Комментарии к заказу", либо сообщить о своем намерении менеджеру магазина при согласовании условий доставки. Тогда при получении заказа передайте карту нашему курьеру, он в вашем присутствии оформит оплату с применением мобильного банковского терминала. Далее курьер отдает вам банковский слип, кассовый чек, подтверждающий оплату, и товарный чек с перечнем товара из вашего заказа.

Банковской картой (VISA, MasterCard) безопасно на сайте.

К оплате принимаются карты платежных систем VISA (VISA Electron в том числе, если ваш банк разрешает такие операции), Mastercard (в том числе Maestro, если ваш банк разрешает такие операции). К оплате принимаются как дебетовые карты любого банка, так и кредитные.

Оплата заказа производится через платежную систему банка «Сбербанк» при оформлении заказа. Принимаются банковские карты Visa и MasterCard с наличием кода CVV2/CVC2 (трехзначное число на обратной стороне карты).

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в банк в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

После того как Вы выбрали товары, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить», введите свои данные. Выберите способ получения заказа и далее способ оплаты «Онлайн оплата банковской картой Visa-MasterCard».

При доставке на дом оплаченного онлайн-заказа сотрудник службы доставки обязан попросить предъявить документ, удостоверяющий личность, во избежание получения товара третьим лицом.

Если Вы откажетесь от заказа, возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Внимание! Во избежание получения товара третьими лицами, выдача товара производится только контактному лицу, указанному в заказе.

 

Безналичный расчет

Для физических лиц

Когда вы будете оформлять свой заказ в корзине, то сможете выбрать форму оплаты — банковский перевод . Система предоставит вам наши банковские реквизиты для оплаты. Оплатить этот счет вы сможете в отделении любого банка или через Интернет-банк (если у вас подключена такая услуга).

Для юридических лиц

Когда вы будете оформлять свой заказ в корзине, то сможете выбрать форму оплаты — банковский перевод. В поле «Комментарии» укажите пожалуйста свои реквизиты (достаточно указать ИНН своей организации или ИП). После чего вам будет выслан счет на оплату. Его необходимо оплатить в течение 3 (трех) дней с момента оформления заказа.

Внимание: при безналичном расчете перевод денег осуществляется в течение трех рабочих дней. Доставка будет произведена по факту зачисления денег на расчетный счет.

 

 

Информация о доставке

 

Используйте услуги «Доставка» и «Подъем товара на этаж», чтобы не терять свое время и не думать о том, как поднять заказанный товар до квартиры (или дома). 

 

Стоимость услуг по доставке

  • В пределах Казани — 0* рублей (*Бесплатно в рамках акции).

  • В остальные населенные пункты и районы — от 14 рублей за 1 км (точную сумму такой доставки можно будет уточнить у менеджера при подтверждении заказа).

Подъем крупногабаритного товара не является услугой по доставке, или ее частью, оплачивается дополнительно.

Все населенные пункты, куда возможна собственная доставка (уточняйте у менеджера):

  • При подъеме заказанного товара на грузовом лифте за одну единицу товара — 250 рублей.

  • Ручной подъем, за каждый этаж, за одну единицу товара — 150 рублей.

  • Для оформления доставки заказов стоимостью свыше 25 000 рублей, необходимо указать городской телефон. Если городского телефона нет, доставка может быть осуществлена только после предоплаты.

Подъем заказанного товара на этаж

Подъем заказанного товара на этаж может осуществляется двумя способами — или на грузовом лифте или вручную.

Подъем заказанного товара на этаж, с заносом в квартиру (или дом), осуществляется только при условии, если заказанный товар в упаковке входит по своим размерам в упаковке в дверной проем подъезда, а также в грузовой лифт (если заказанный товар поднимается на грузовом лифте), в дверной проем вашей квартиры. В иных случаях заказанные товары доставляются к вашему подъезду или на лестничную площадку.

Доставка не осуществляется

  • На стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, в транспортные компании, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.

  • В парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров. Доставка осуществляется только по дорогам с твердым покрытием (асфальт, бетон и т.п.).

Передача товаров

Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

Без оплаченной услуги подъема крупногабаритного товара на этаж заказанный товар гарантированно доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов осуществляется силами заказчика.
При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

  1. Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.

  2. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

  3. Оплатите заказ или предъявите документы подтверждающие ваш заказ с предоплатой, оплатите услугу доставки и (при необходимости) подъема заказанного товара на этаж.

Обратите внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов. Почему?

  • Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.

  • В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

  • Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

В течение 7 (семи) дней после получения товара, вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид, стоимость услуги доставки не возмещается.

Сопровождающие документы

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать вам:

Для физических лиц

Для юридических лиц

Кассовый чек (при оплате при получении заказа)

Оригинал счета

Гарантийные талоны

Товарная накладная

Товарный чек

Счет-фактура